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Beratungsablauf

Erstkontakt

Kontaktaufnahme:
Sie nehmen zu mir Kontakt über das Kontaktformular, per E-Mail, per Telefon, über Whatsapp oder Signal auf und schildern mir Ihr Problem.
In einem ersten, kostenlosen Telefonat verabreden wir einen Termin.

Angebote

Hausbesuch
Bei einem Hausbesuch kann ich mir vor Ort ein Bild der Umgebung machen und Ihnen meist schon gleich einige Handlungsempfehlungen geben.

Verhaltensprobleme- aber auch Fragen zur allgemeinen Katzenhaltung, geplanter Vergesellschaftung, Ernährung und Gesundheit, Fellpflege usw. besprechen wir gemeinsam und finden eine Lösung.

Denken Sie bitte daran, sich Notizen während unseres Gesprächs zu machen.

Die Weiterleitung von Links ist inclusive, erstellte Handouts sind kostenpflichtig. =>Preise

Telefonberatung/ Zoomberatung/ Videocall:
Sollte es aus bestimmten Gründen nicht möglich sein, Sie zu Hause zu besuchen, biete ich auch eine telefonische Beratung oder eine Beratung per Zoom an.
Nach der ersten Kontaktaufnahme lassen Sie mir möglichst viele Informationen zukommen.

  • Videos und Fotos
  • einen Grundriss des Wohnbereichs  (muss keine schöne Zeichnung sein), in dem Sie sämtliche Plätze einzeichnen: Kratzbäume, Toiletten, Futterplätze, Ruheplätze, Türen, Fenster usw.


Dieses Material sehe ich mir an, bevor wir dann zu unserem verabredeten Termin telefonieren, darum ist es wichtig, dass diese mindestens 24 Stunden vor unserem Termin bei mir vorliegen.
Denken Sie bitte daran, sich Notizen während unseres Gesprächs zu machen.

Die Weiterleitung von Links ist inclusive, erstellte Handouts sind kostenpflichtig => Preise

Support per Kurznachrichten

Während der Geschäftszeiten

Nach einer Beratung
stehe ich Ihnen natürlich auch weiterhin zur Verfügung für:

  •           weitere Fragen
  • Auswertung und Erklärung von Videos
  • Weiterleitung von Links u.ä. per Email, Signal, Whatsapp oder SMS
  • Begleitung bei der Vergesellschaftung/ Wieder Zusammenführung

Mitarbeit der Halter*Innen nicht nur gewünscht, sondern notwendig

Oft wird angenommen, die Katzenverhaltensberaterin kommt zu Ihnen nach Hause und kommuniziert soweit mit den Katzen, dass sich die Probleme danach schnell auflösen.
So ist es leider nicht.
Ihre Mitarbeit, sowie die, aller im Haushalt lebenden Personen ist gefragt.

Einige Verhaltensauffälligkeiten beruhen auf gesundheitlichen Problemen.
Eine Verhaltensberatung ersetzt keinen Tierarztbesuch. Daher behalte ich mir u.U. vor, zuerst eine Untersuchung Ihrer Katze beim Tierarzt zu empfehlen, bevor wir mit der Therapie beginnen.
Meine Arbeit ist eine rein beratende Tätigkeit. Ein Heilversprechen kann und darf ich, trotz regelmäßiger Fortbildungen und intensiver Vor- und Nacharbeit Ihres Falles, nicht geben.

Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben.

Mit der Verabredung eines Termins, egal ob schriftlich oder telefonisch, erkennen sie die AGB´s an.